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Transparência

Política de Privacidade.

Esta página explica, sem juridiquês, quais dados este site coleta, para que servem, com quem são compartilhados e como você pode mudar de ideia a qualquer momento.

Quem responde pelos dados

Controlador

Clinica Stancka Ltda. — CNPJ 44.865.307/0001-20
Av. Angélica, 916 — conjunto 501 · Higienópolis, São Paulo — SP · CEP 01228-000
Responsáveis técnicos: Dra. Vania Carolina Pereira Stancka (CRM/SP 136342 · RQE 58273) e Dr. Alexandre Stancka (CRM/SP 160528).

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, incluindo o exercício dos direitos descritos mais abaixo, o contato é alestancka@gmail.com.

O que é coletado

Três coisas, e só.

1. Dados de navegação (só se você aceitar os cookies)

Se você aceitar no aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 e Meta Pixel para entender o uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, se você veio do Instagram ou de uma busca no Google), tipo de dispositivo e localização aproximada por cidade. Se você recusar, nada disso é coletado e a navegação continua idêntica.

O Meta Pixel é usado apenas na página inicial e nas páginas de links. As páginas sobre menopausa e reposição hormonal ficam fora dele por decisão nossa, para que o assunto que você lê não seja compartilhado com a Meta. Quando você toca em um botão de WhatsApp, essas ferramentas registram só que o toque aconteceu — nunca o texto da mensagem.

2. O que você digita no formulário de agendamento

O formulário pede seu nome, faixa etária, período de preferência e o que mais te incomoda hoje. Esses dados não são gravados neste site nem enviados ao Google ou à Meta. Eles apenas montam a mensagem que abre no seu WhatsApp — e quem decide enviá-la é você. A partir do envio, a conversa fica no WhatsApp da clínica, com acesso restrito à equipe.

Como parte dessas informações pode revelar condição de saúde, ela é tratada como dado pessoal sensível (art. 11 da LGPD) e usada exclusivamente para o seu atendimento.

3. Contagem de visitas e cliques

Em todas as páginas, registramos qual página foi aberta, a data e a hora, de qual endereço a visita veio e, se o link tiver, o nome da campanha de divulgação. Nas páginas de links, também registramos qual botão foi clicado. Nenhum dado que identifique você é gravado — não há nome, IP, cookie ou identificador de dispositivo. No seu navegador fica apenas um marcador temporário, sem identificação, que some quando você fecha a aba. Serve só para contarmos os acessos e sabermos quais assuntos interessam mais.

Por que e com quem

Finalidade, base legal e compartilhamento.

  • Melhorar o site e o conteúdo
  • Medir campanhas e divulgação
  • Realizar o agendamento solicitado
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis

Base legal

Consentimento (art. 7º, I) para os cookies e ferramentas de medição — por isso o aviso aparece antes de qualquer coisa ser carregada. Execução de serviço a pedido do titular (art. 7º, V) para os dados do agendamento, e tutela da saúde (art. 11, II, "f") para as informações de saúde compartilhadas no atendimento.

Com quem compartilhamos

Google (Google Analytics) e Meta (Meta Pixel), na condição de operadores, apenas se você aceitar os cookies. Também usamos Vercel para hospedar o site e Supabase para a contagem de visitas e cliques. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a ninguém.

Por quanto tempo

Dados de navegação: até 14 meses. Contagem de visitas e cliques: por prazo indeterminado, por não identificar ninguém. Dados de atendimento: pelo prazo exigido pela legislação médica aplicável.

Seus direitos

O que você pode pedir, e como.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmação de que tratamos seus dados
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Informação sobre com quem compartilhamos
  • Revogação do consentimento

Basta escrever para alestancka@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Mudar sua escolha sobre cookies

Você pode revogar ou refazer sua decisão sobre os cookies aqui mesmo, agora. O aviso volta a aparecer na próxima página que você abrir.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 30 de setembro de 2026.